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    復業率超80%!尚客優酒店江浙滬特區快速反彈引領行業復蘇

    發布時間:2020-03-17 09:15:42 瀏覽量:113
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    隨著國內疫情趨于穩定,全國各地迎來復工復產潮,對于原本深陷在疫情冰凍期的中國酒店業而言,受益于商務出行的先行復蘇,酒店預訂量逐漸回升,成為率先回暖的行業之一。


    尤其是在經濟發展活躍、開放程度高的江浙滬地區,三省市貢獻了全國20%GDP,不僅是中國經濟發展的“晴雨表”,更是全國疫情防控的重點區域和經濟復蘇的“橋頭堡”。隨著疫情被有效控制,江浙滬地區的企業復工按下快進鍵,在2月底便以超過80%的復工率排名全國前列,激發強大的經濟活力,進一步增強國內外對中國市場的信心。


    在各個行業有序復工的趨勢下,商旅住宿需求不斷增加。江浙滬作為尚客優酒店重點布局的區域,旗下300多家酒店的復業率快速攀升,截止3月初,尚客優酒店江浙滬特區復業率超過80%,象征著酒店行業在經歷過至暗時刻后,開始進入觸底反彈期。同時,尚客優酒店迅速反應、快速復業的背后,也證明了其作為大型連鎖酒店品牌在疫情風暴下的強大的抗風險能力和扎實的內功。



    迎難而上,積極籌謀復業路


    新冠肺炎疫情爆發后,與商務和旅游出行密切相關的酒店行業受到不小的沖擊,入住率下滑、退房退款、暫停預訂成為全國酒店業面臨的共同困境。艾媒數據中心數據顯示,2019年春節假期,全國旅游接待總人數4.15億人次,實現旅游收入5139億元,2020年同期及節后旅游與酒店接待幾乎全部停止,預計損失超過6000億元。


    應對疫情危機,尚客優酒店江浙滬特區總經理鄔夢濤表示:“疫情影響下,酒店行業遭受重創,全面有序復工是順利度過寒冬的當務之急。但各個城市對于酒店復業的政策不同,我們必須時刻做好準備,第一時間占領市場先機。”


    早在2月初,即使面臨交通不便、辦公條件受限等重重阻力,尚客優酒店江浙滬特區便已開始籌謀復業行動,一方面幫助門店加強防疫、消毒和衛生監測,另一方面加大對門店的扶持力度,采取一系列幫扶行動和獎勵計劃,并于2月中旬舉行線上復業動員大會,積極號召特區內的300多家酒店有序復業。


    全員防疫,提升衛生安全標準


    疫情下,消費者對酒店的衛生安全標準提出更高要求,尚客優酒店重新審視消費者需求,在疫情期間建立嚴格的防控機制,即使在疫情嚴峻時期旗下門店關店率高達90%,全體員工仍毫不放松,及時打響“全員防控戰”。


    為了做到疫情防控和復工營業兩不誤,尚客優酒店江浙滬特區的全體員工凝聚力量,從特區總經理、城區負責人到門店店長等全員深入一線門店,與酒店業主一起協調采購口罩、消毒液等防疫物資,發布門店防疫標準化手冊、每日督導落實防疫SOP、建立“一進一測一登記”和“一客一換一消毒”制度,全力保障酒店衛生安全。



    資金扶持,助力順利復業


    在來勢洶洶的疫情沖擊下,眾多酒店投資人面臨著資金鏈斷裂的困境而無法及時復工,作為國內大型連鎖酒店品牌,尚客優酒店的投資人在困難時期及時得到了來自尚美生活集團的大力支持:為集團旗下全國4000多家運營門店減免管理費、投入2000萬資金定向扶持100家運營標桿店、億元補貼新加盟酒店等,讓在門店在復業之路上得到切實幫助。


    為鼓勵投資人克服阻力、積極投入復業行動,尚客優江浙滬特區還特別制定復業激勵方案,對于提前復工的門店提供會員卡獎勵、開業引導等多項支持,第一時間搶占開業先機,力求以積極態勢幫助門店轉危為機。


    修煉內功,提供安心入住


    進入2月下旬,隨著疫情得到一定程度有效控制,各行業在繼續進行疫情防控的同時,也在積極思考順利復工復產,逐漸恢復增長動力。


    為保障住客返工無憂,尚客優酒店推出“無接觸入住”、“安心住認證”、“返程隔離房”等服務,江浙滬特區嚴格按照認證標準,目前已有50%以上的復業門店獲得安心住認證,通過全面升級消殺,嚴格執行衛生清潔標準,給返工住客提供安心之選,既能保障酒店的一部分出租率,又能給用工單位的復工隔離帶來便利,幫助復工企業解決實際需求。



    當前,全國疫情防控形勢持續向好,生產生活秩序加快恢復,尚客優復業門店的入住率隨之攀升,3月以來,江浙滬地區多個門店入住率超過80%,其中,尚客優酒店江蘇鹽城濱海縣人民南路店、尚客優酒店江蘇蘇州昆山市富士康店由于周邊商務住宿需求高、衛生安全標準高、率先復業等優勢,入住率均超過100%


    眾多門店順利復業的背后,在于連鎖品牌本身擁有更高的抗風險能力,以及更易被消費者信賴的衛生標準和品牌形象等優勢,不僅能助力門店順利度過危機,更能在經濟復蘇時搶先把握市場機會。經過此次疫情沖擊,尚客優將以危機為轉機,加速提升服務品質和衛生標準,同時深度推動酒店行業的連鎖化變革,為整個行業的有序健康發展帶來更多積極力量。

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